نوع

1-سهولت درك

1-     سهولت كسب اطلاعات نهاده‌ها

2-     سهولت محاسبه انديسهاي بهره‌وري

3-     سهولت ارائه به مديريت به خاطر مزيتهاي فوق

4-     بعضي از نهاده‌هاي شاخص

بهره وري جزئي در سطح شركت در دسترس است.(مثل ستانده به نفر ساعت)

6-ابزارهاي تشخيص خوبي براي تعيين دقيق حوزه‌هاي بهبود بهره‌وري است اگر همراه با شاخص هاي بهره وري كل بكار گرفته شود.

1-اگر به تنهايي استفاده شود ميتواند اشتباه برانگيز بوده و باعث اشتباهات هزينه برگردد.

2-قابليت توضيح افزايش هزينه‌هاي‌سرتاسري‌را ندارد

3-باعث مي‌شود كه كنترل مديريت به حوزه‌هاي نادرستي اعمال گردد.

4-كنترل سود در اندازه گيري جزئي بهره‌وري ميتواند به ديدگاه سعي وخطا منجر گردد.

مقياس

بهره‌‌وري‌

كل عوامل

1-     كسب اطلاعات نهاده‌ها از مستندات شركت نسبتاً ساده است

2-     معمولا از ديد اقتصاديون موسسات جاذب است.

1-شامل نهاده‌هاي مواد و انرژي نمي شود.

3-     ديدگاه ارزش افزوده براي تعريف ستانده براي يك دوره در يك شركت خيلي مناسب نيست زيرا براي مديران اجرايي ارتباط دادن آن با كارآيي توليد مشكل است.

4-فقط نهاده‌هاي كار و سرمايه بعنوان نهاده كل عوامل در نظر گرفته ميشود.

5-كسب داده ها براي مقاصد

مقايسه اي سخت است گرچه براي بعضي صنايع خاص و دوره‌هاي زماني خاص انديسهاي انتشار يافته است.

مقياس

بهره‌‌وري‌

كل عوامل

4-     كسب اطلاعات نهاده‌ها از مستندات شركت نسبتاً ساده است

5-     معمولا از ديد اقتصاديون موسسات جاذب است.

1-شامل نهاده‌هاي مواد و انرژي نمي شود.

6-     ديدگاه ارزش افزوده براي تعريف ستانده براي يك دوره در يك شركت خيلي مناسب نيست زيرا براي مديران اجرايي ارتباط دادن آن با كارآيي توليد مشكل است.

4-فقط نهاده‌هاي كار و سرمايه بعنوان نهاده كل عوامل در نظر گرفته ميشود.

5-كسب داده ها براي مقاصد

مقايسه اي سخت است گرچه براي بعضي صنايع خاص و دوره‌هاي زماني خاص انديسهاي انتشار يافته است.

مقياس

بهره‌‌ وري كل

1-شامل همه ستانده‌هاي كمي و عوامل نهاده مي شود. بنابراين بيانگر دقيق تصوير اقتصادي واقعي يك شركت است.

2-كنترل سود با بهره گرفتن از انديسهاي بهره‌وري كل براي مديريت عالي منافع بسيار دارد.

3-اگر بهمراه اندازه‌هاي جزئي استفاده شود. مي تواند مستقيما توجه مديريت را به ابعاد اثربخش جلب نمايد.

4-تجزيه و تحليل حساسيت با سهولت بيشتر انجام مي شود.

5-به سهولت با كل هزينه‌ها مربوط ميشود.

1-     در سطح محصول يا مشتري اطلاعات مربوط به سختي به دست مي آيد. گرچه سيستمهاي جمع‌آوري اطلاعات بدين منظور طراي شده است.

2-     همانند دو روش جزئي و كل عوامل، عوامل غير محسوس را درستانده و نهاده به طور مستقيم دربر نمي گيرد.

شاخص هاي بهره وري جزئي

1-    به سادگي قابل فهم و درك مي باشند.

2-    اطلاعات مربوط به آن به سهولت قابل دسترسي است.

3-    شاخص‌ها به سادگي قابل محاسبه مي باشند.

4-    به علت سه مزاياي بالا به سادگي به سادگي مي‌توان مديريت را در استفاده از آنها قانع ساخت.

5-    برخي داده‌هاي مربوط به شاخص‌هاي بهره وري جزئي (مثلا مقدار محصول به ازا، هر نفر ساعت) در سطح صنعت موجود در دسترس است.

6-    ابزارهاي خوبي براي تشخيص نقاظ ضعف در حوزه‌هاي مورد نظر براي بهبود بهره وري است اگر همراه با شاخص‌هاي بهره وري كل استفاده شوند.

1-اگر به تنهايي استفاده شدند مي توانند بسيار گمراه كننده باشند. و منجر به اشتباهات پر هزينه گردند.

1-    قادر نيستند افزايش هزينه ها را در كل توضيح دهند.

3-ممكن است مديريت را براي بهبود به اشتباه بياندازند.

4-كنترل سود از طريق شاخص هاي بهره وري جزئي مي تواند روشي ضربه زننده و گمراه كننده باشد.

شاخص هاي بهره وري جزئي

7-    به سادگي قابل فهم و درك مي باشند.

8-    اطلاعات مربوط به آن به سهولت قابل دسترسي است.

9-    شاخص‌ها به سادگي قابل محاسبه مي باشند.

10-           به علت سه مزاياي بالا به سادگي به سادگي مي‌توان مديريت را در استفاده از آنها قانع ساخت.

11-           برخي داده‌هاي مربوط به شاخص‌هاي بهره وري جزئي (مثلا مقدار محصول به ازا، هر نفر ساعت) در سطح صنعت موجود در دسترس است.

12-           ابزارهاي خوبي براي تشخيص نقاظ ضعف در حوزه‌هاي مورد نظر براي بهبود بهره وري است اگر همراه با شاخص‌هاي بهره وري كل استفاده شوند.

1-اگر به تنهايي استفاده شدند مي توانند بسيار گمراه كننده باشند. و منجر به اشتباهات پر هزينه گردند.

2-    قادر نيستند افزايش هزينه ها را در كل توضيح دهند.

3-ممكن است مديريت را براي بهبود به اشتباه بياندازند.

4-كنترل سود از طريق شاخص هاي بهره وري جزئي مي تواند روشي ضربه زننده و گمراه كننده باشد.

شاخص بهره وري كلي عوامل توليد

1-    دسترسي به اطلاعات مربوط به محاسبه اين قبيل شاخصها در سازمان ها نسبتا ساده است.

2-    معمولا به سازمان از ديدگاه اقتصاددانان نگاه مي‌كند.

1-مستقيما نمي تواند تاثير مواد اوليه ونهاده انرژي را اندازه گيري كند.

2-روش ارزش افزوده از جايگاه يك شركت زياد مناسب نيست.

3-وقتي هزينه مواد قسمت اعظمي از هزينه هاي كل توليد را تشكيل مي دهد اين شاخص‌ها مناسب نيستند.

4-فقط نهاده‌هاي سرمايه و نيروي كار را در محاسبه شاخص ها در نظر مي‌گيرد.

5-به دست آوردن داده هاي لازم براي هدفهاي مقايسه‌اي نسبتا دشوار است.

شاخص بهره وري كلي عوامل توليد

3-    دسترسي به اطلاعات مربوط به محاسبه اين قبيل شاخصها در سازمان ها نسبتا ساده است.

4-    معمولا به سازمان از ديدگاه اقتصاددانان نگاه مي‌كند.

1-مستقيما نمي تواند تاثير مواد اوليه ونهاده انرژي را اندازه گيري كند.

2-روش ارزش افزوده از جايگاه يك شركت زياد مناسب نيست.

3-وقتي هزينه مواد قسمت اعظمي از هزينه هاي كل توليد را تشكيل مي دهد اين شاخص‌ها مناسب نيستند.

4-فقط نهاده‌هاي سرمايه و نيروي كار را در محاسبه شاخص ها در نظر مي‌گيرد.

5-به دست آوردن داده هاي لازم براي هدفهاي مقايسه‌اي نسبتا دشوار است.

شاخص بهره وري كلي

1-    همه محصولات و نهاده‌هايي را كه قابل كمي شدن مي باشند در نظر مي گيرد. بنابراين تصوير واقعي‌تراز اقتصادشركت را نشان مي دهد.

2-    كنترل و نظارت بر سود از طريق  استفاده از شاخص‌هاي بهره‌وري كل منفعت قابل توجهي براي مديرتي ارشد سازمان دارد.

3-    اگر همراه با شاخص‌هاي جزئي استفاده شوند مي توانند توجه ونگرش مديريت را به روش موثري هدايت كنند.

4-    تجزيه و تحليل حساسيت ساده‌تر انجام مي شود.

5- به سهولت مي‌توانند به هزينه كل مرتبط شوند.

1-    به دست آوردن داده‌هاي لازم براي محاسبه آنها نسبتا دشوار است مگر اين كه سيستم هاي جمع آوري اطلاعات براي اين مقصود طراحي شوند.

2-    به مانند شاخص هاي بهره‌وري جزئي بهره وري كل عوامل توليد عوامل غير قابل لمس محصول و نهاده‌ها را به طور مستقيم در نظر نمي‌گيرد.

شاخص بهره وري كلي

5-    همه محصولات و نهاده‌هايي را كه قابل كمي شدن مي باشند در نظر مي گيرد. بنابراين تصوير واقعي‌تراز اقتصادشركت را نشان مي دهد.

6-    كنترل و نظارت بر سود از طريق  استفاده از شاخص‌هاي بهره‌وري كل منفعت قابل توجهي براي مديرتي ارشد سازمان دارد.

7-    اگر همراه با شاخص‌هاي جزئي استفاده شوند مي توانند توجه ونگرش مديريت را به روش موثري هدايت كنند.

8-    تجزيه و تحليل حساسيت ساده‌تر انجام مي شود.

5- به سهولت مي‌توانند به هزينه كل مرتبط شوند.

شاخص بهره وري جامع كل

1-    همه عوامل قابل لمس و غير قابل لمس را در نظر مي گيرد.

2-    كليه عوامل به ويژه آنهايي كه غير قابل لمس مي‌باشند را با توجه به قابل استفاده بودن آنها در نظر ميگيرد.

3-    اين شاخص روش كمي به وجود مي‌آورد تا به توان همه چيز از كيفيت توليد تا زمانبندي فرايند تا رضايت مشتري و دهها شاخص مهم عملكرد را تا سودآوري سازمان به هم متصل سازد.

4-    مديريت در هر سطحي كمك مي‌كند تا تاثيرات گوناگون را بر روي كيفيت هزينه و زمان و نظاير آن در نظر گيرد.

5-    در واقع اين شاخص جامع ترين شاخص بهره وري مي باشد.

6-    تصميم گيرندگان به سادگي مي توانند تاثير تكنولوژي را بر بهره وري كل و سودآوري مطالعه مي كنند.

7-    اين شاخص براي نخستين بار امكان ارتباط استراتژي تكنولوژي به استراتژي بنگاه را امكان پذير مي سازد.

شاخص بهره وري جامع كل

8-    همه عوامل قابل لمس و غير قابل لمس را در نظر مي گيرد.

9-    كليه عوامل به ويژه آنهايي كه غير قابل لمس مي‌باشند را با توجه به قابل استفاده بودن آنها در نظر ميگيرد.

10-           اين شاخص روش كمي به وجود مي‌آورد تا به توان همه چيز از كيفيت توليد تا زمانبندي فرايند تا رضايت مشتري و دهها شاخص مهم عملكرد را تا سودآوري سازمان به هم متصل سازد.

11-           مديريت در هر سطحي كمك مي‌كند تا تاثيرات گوناگون را بر روي كيفيت هزينه و زمان و نظاير آن در نظر گيرد.

12-           در واقع اين شاخص جامع ترين شاخص بهره وري مي باشد.

13-           تصميم گيرندگان به سادگي مي توانند تاثير تكنولوژي را بر بهره وري كل و سودآوري مطالعه مي كنند.

14-           اين شاخص براي نخستين بار امكان ارتباط استراتژي تكنولوژي به استراتژي بنگاه را امكان پذير مي سازد.

1-    با وجو منافعي كه اين شاخص نسبت به محدوديتهايش دارد استفاده ازآن نياز به شاخص هاي بيشتري براي استفاده در مدل اندازه گيري مربوط به آن دارد.

2-    استفاده از اين شاخص نياز به توافق ميان اكثريت سطوح مديران در محاسبه «وزن‌ها» و «اولويت»ها در مدل دارد.

مشاركتي S₃

حداقل

حداقل

1)     گرايش به برنامه ريزي درازمدت است.

2)     تصميم‌گيري گروهي با توافقي همگاني

3)     تمايل به مشاركت و همكاري اكثريت افراد در اتخاذ تصميم‌.

4)     جريان تصميم‌گيري از سطوح پايين به جانب سطوح بالاست.

5)     جريان تصميم‌گيري كند است، اجراي تصميم به سرعت صورت مي‌پذيرد.

1)بيشتر گرايش به برنامه‌ريزي كوتاه مدت است.

2)تصميم گيري فردي.

3) مشاركت و همكاري عده كمي از افراد در اتخاذ تصميم.

4)تصميم گيري در سطوح بالا صورت پذيرفته و سپس به سطوح پائين‌تر سازماني ابلاغ مي‌‌شود.

5)جريان تصميم‌گيري سريع و اغلب بخاطر اينكه تصميم متخذه در حالت بهينه خود نيست اجراي آن محتاج به مصالح و توافق علمي است كه وقت‌گير است.

1)     مسئوليت و مؤاخذه دسته جمعي است.

2)     مسئوليت تصميم گيريها با فرد خاصي است.

3)     ساختار سازماني غير رسمي

4)     فلسفه و فرهنگ سازماني مشترك شناخته شده، روح رقابت با ساير سازمانها حكمفرماست.

1)     مسئوليت‌ومؤاخذه‌ها فردي است.

2)     مسئوليت تصميم‌گيريها با فرد خاصي است.

3)     ساختار سازمان رسمي و بوركراتيك

4)     فقدان فرهنگ سازماني مشترك، شناسائي از طريق تخصص، نسبت به شناسائي از طريق اسم سازمان رجحان دارد.

5)     مسئوليت و مؤاخذه دسته جمعي است.

6)     مسئوليت تصميم گيريها با فرد خاصي است.

7)     ساختار سازماني غير رسمي

8)     فلسفه و فرهنگ سازماني مشترك شناخته شده، روح رقابت با ساير سازمانها حكمفرماست.

1)     افراد جوان مستقيما از مدارس استخدام مي شوند. به ندرت نقل و انتقال افراد در بين سازمانها صورت مي پذيرد.

2)     ارتقا در سيستمهاي سازماني بكندي صورت ميگيرد.

3)     وفاداري و صداقت نسبت به سازمان وجود دارد.

4)     كارمندان جوان به ندرت از نظر عملكرد مورد ارزيابي واقع مي شوند.

5)     ارزيابي براي عمليات دراز مدت

6)     ارتقا داراي موازين پيچيده‌اي است.

7)     سرمايه گذاري بر روي آموزش و تربيت نيروي انساني براساس ملاحظات دراز مدت است.

8)     افراد جوان مستقيما از مدارس استخدام مي شوند. به ندرت نقل و انتقال افراد در بين سازمانها صورت مي پذيرد.

9)     ارتقا در سيستمهاي سازماني بكندي صورت ميگيرد.

10)وفاداري و صداقت نسبت به سازمان وجود دارد.

11)كارمندان جوان به ندرت از نظر عملكرد مورد ارزيابي واقع مي شوند.

12)ارزيابي براي عمليات دراز مدت

13)ارتقا داراي موازين پيچيده‌اي است.

14)سرمايه گذاري بر روي آموزش و تربيت نيروي انساني براساس ملاحظات دراز مدت است.

1)     افراد مستقيما از مدارس با ساير سازمانها استخدام شده و نقل و انتقالات بين سازماني مكررا مشهود است.

2)     پيشرفتهاي سريع به گونه وافري مطلوب و مورد نياز است.

3)     وفاداري و صداقت تنها نسبت به تخصص است.

4)     ارزيابي عملكردي مكرري براي كارمندان جديد وجود دارد.

5)     ارزيابي در نتايج برنامه هاي كوتاه مدت است.

6)     ارتقا تقريبا براساس عملكرد فردي است.

7)     آموزش و تربيت نيروي انساني با تأمل و دودلي انجام مي شود چرا كه ممكن است كارمندان آموزش ديده براي سازمانهاي ديگري كار كنند.

1)     رهبر سازمان تامين كننده شرايط اجتماعي و عضوي از اعضا گروه است.

2)     شيوه رهبري والديني است.

3)     ارزشهاي مشترك را براي سازمان ايجاد ميكند.

4)     اجتناب از درگيريها، گاهي اوقات مبهم كردن مسائل براي تشويق كارمندان در تصميم گيري و تاكيد بر روي هماهنگي.

5)     جريان ارتباطات از پايين به طرف بالاست.

1)     رهبر سازمان به عنوان تصميم گيرنده و رهبر گروه سازماني است.

2)     شيوه رهبري هدايت كننده است. (پرقدرت با ثبات، مشخص كننده)

3)     اغلب ارزشها مختلف و متغير است. گاهي اوقات فردگرايي پيشرفت سازمان را به عقب مي‌اندازد.

4)     درگيريهاي چهره به چهره شايع است، با تاكيد بر روي روشن شدن مسائل.

5)     جريان ارتباطات اغلب از بالا به پايين است.

6)     رهبر سازمان تامين كننده شرايط اجتماعي و عضوي از اعضا گروه است.

7)     شيوه رهبري والديني است.

8)     ارزشهاي مشترك را براي سازمان ايجاد ميكند.

9)     اجتناب از درگيريها، گاهي اوقات مبهم كردن مسائل براي تشويق كارمندان در تصميم گيري و تاكيد بر روي هماهنگي.

10)جريان ارتباطات از پايين به طرف بالاست.

6)     رهبر سازمان به عنوان تصميم گيرنده و رهبر گروه سازماني است.

7)     شيوه رهبري هدايت كننده است. (پرقدرت با ثبات، مشخص كننده)

8)     اغلب ارزشها مختلف و متغير است. گاهي اوقات فردگرايي پيشرفت سازمان را به عقب مي‌اندازد.

9)     درگيريهاي چهره به چهره شايع است، با تاكيد بر روي روشن شدن مسائل.

10)جريان ارتباطات اغلب از بالا به پايين است.

1)     جريان كنترل به وسيله همكاران صورت مي‌گيرد.

2)     جريان كنترل بر روي عملكرد گروهي تنظيم مي‌شود.

3)     تأكيد بر روي شناخت فرد مقصر وجوددارد.

4)     استفاده گسترده از سازو كار كنترل كيفي.

1)     جريان كنترل به وسيله سرپرستان  است.

2)     جريان كنترل بر روي عملكرد فردي تنظيم مي شود.

3)     شناخت فرد مقصر ضروري است.

4)     استفاده محدود از سازو كار كنترل كيفي.