پایان نامه ارشد: بررسی تأثیر ابعاد کیفیت زندگی کاری بر رضایت کارکنان دستگاه های اجرایی |
 |
2-3) عوامل تأثیرگذار بر رضایت شغلی.. 22
2-4) ابعاد رضایت شغلی.. 25
2-5) مزایای رضایت کارکنان (مشتری) و كیفیت خدمات.. 26
2-6) رضایت شغلی.. 31
2-7)بعضی از عوامل که منبع رضایت شغلی هستند… 33
2-7-1)عوامل سازمانی.. 33
2-7-2)عوامل محیطی:.. 33
2-7-4)عوامل فردی:.. 35
2-8)نظریه های رضایت شغلی.. 35
2-8-1)نظریه نقشی.. 35
)نظریه نیازها: 2-8-2. 35
تئوری بهداشت،انگیزش:(3-8-2. 37
نظریه انگیزش پورتر ولاولر(4-8-2. 38
نظریه کینزبرگ(5-8-2. 38
(6-8-2نظریه ارزش.. 38
2-9)كیفیت زندگی كاری.. 39
2-10) تعاریف کیفیت زندگی کاری.. 39
2-11)اهمیت کیفیت زندگی کاری.. 42
2-12)رویکرد های بهبود کیفیت زندگی کاری و ویژگی های آن.. 43
2-12-1) کار راه شغلی مسیر پیشرفت شغلی.. 43
2-12-2)سیستم حقوق و مزایا.. 43
2-12-3) طراحی و حفظ روابط کارکنان.. 43
2-12-4) اقدامات مدیریتی.. 44
2-12-5)راهبرد های درونی و بیرونی تغییر.. 44
2-13)موانع و مشکلات کیفیت زندگی کاری.. 44
2-15)برنامه های کیفیت زندگی کاری.. 46
2-16)نقش واحد منابع انسانی در کیفیت زندگی کاری.. 47
2-17)مدل مفهومی تحقیق.. 47
2-18) سابقه تحقیقات انجام شده:.. 49
-ر
3-1)مقدمه.. 54
3-2) روش تحقیق:.. 54
3-3) جامعه و نمونه آماری.. 55
3-4) روش ها وابزار جمع آوری اطلاعات.. 57
3-5)روایی پرسشنامه.. 58
3-6)پایایی پرسشنامه.. 58
3-7) روش تجزیه وتحلیل داده ها و اطلاعات:.. 60
3-8) جمع بندی فصل سوم.. 61
–
4-1) مقدمه.. 63
4-2) توصیف متغیرهای تحقیق.. 64
4-2-1) متغیر جنسیت.. 64
4-2-2) متغیر وضعیت تاهل.. 65
4-2-3) متغیر سطح تحصیلات.. 66
4-2-4) متغیر سابقه خدمت.. 67
4-2-5) متغیر سن.. 68
4-2-6) توصیف متغیر پرداخت كافی و مناسب.. 69
–
5-1)مقدمه.. 89
5-1)نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها.. 89
5-1-1) نتایج آمار توصیفی.. 89
5-1-2) نتایج آمار استنباطی.. 91
5-1-2-1) نتیجه فرضیه اول.. 91
5-1-2-2) نتیجه فرضیه دوم.. 92
5-1-2-3) نتیجه فرضیه سوم.. 92
5-1-2-4) نتیجه فرضیه چهارم.. 92
5-1-2-5) نتیجه فرضیه پنجم.. 93
5-1-2-6) نتیجه فرضیه ششم.. 93
5-1-2-7) نتیجه فرضیه هفتم.. 93
5-1-2-8) نتیجه فرضیه هشتم.. 94
5-2) پیشنهادات.. 94
5-2-1) پیشنهادهایی برای پژوهش های آتی.. 97
5-3) محدودیت های تحقیق.. 97
منابع.. 100
پرسشنامه.. 108
فهرست جداول
جدول(3-1) تعداد کارکنان دستگاه های اجرایی 66
جدول(3-2) پایایی متغیر های تحقیق 71
جدول (4-1) توصیف متغیر جنسیت 75
جدول (4-2) توصیف متغیر وضعیت تاهل 76
جدول (4-3) توصیف متغیر میزان تحصیلات 77
جدول (4-4) توصیف متغیرسابقه خدمت 78
جدول (4-5) توصیف متغیرسن 79
جدول (4-6) توصیف متغیر پرداخت كافی و مناسب 80
جدول (4-7) توصیف متغیر محیط امن و سالم 81
جدول (4-8) توصیف متغیر گسترش ظرفیت های انسانی 82
جدول (4-9) توصیف متغیر امنیت كاركنان 83
جدول (4-10) توصیف متغیر انسجام اجتماعی در سازمان كار 84
جدول (4-11) توصیف متغیر كار و كل فضای زندگی 85
جدول (4-12) توصیف متغیر حقوق فردی در سازمان 86
جدول (4-13) توصیف متغیر ارتباط اجتماعی زندگی شغلی 87
جدول (4-14) توصیف متغیر رضایت شغلی كاركنان 88
جدول (4-15) ضریب همبستگی بین پرداخت كافی و مناسب و رضایت شغلی كاركنا ن 90
جدول (4-16) ضریب همبستگی بین محیط امن وسالم و رضایت شغلی كاركنان 91
جدول (4-17) ضریب همبستگی بین گسترش ظرفیت های انسانی و رضایت شغلی كاركنان 92
جدول (4-18) ضریب همبستگی بین امنیت كاركنان و رضایت شغلی كاركنان 93
جدول (4-19) ضریب همبستگی بین انسجام اجتماعی در سازمان كار و رضایت شغلی كاركنان 94
جدول (4-20) ضریب همبستگی بین حقوق فردی در سازمان كار و رضایت شغلی كاركنان 95
جدول (4-21) ضریب همبستگی بین كار و كل فضای زندگی و رضایت شغلی كاركنان 96
جدول (4-22) ضریب همبستگی بین ارتباط اجتماعی زندگی شغلی و رضایت شغلی كاركنان 97
جدول (4-23) نتایج حاصل از آزمون رتبه بندی فریدمن 99
فهرست نمودارها
نمودار(4-1)نمودار هیستوگرام توصیف متغیرجنسیت 75
نمودار(4-2)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر وضعیت تاهل 76
نمودار(4-3)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سطح تحصیلات 77
نمودار(4-4)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سابقه خدمت 78
نمودار(4-5)نمودار هیستوگرام توصیف متغیر سن 79
جدول (4-6) توصیف متغیر پرداخت كافی و مناسب 80
فرم در حال بارگذاری ...
|
[سه شنبه 1399-10-09] [ 02:23:00 ب.ظ ]
|
