1-7-1 تعریفمفهومیمهارتهایارتباطی: 6

 

1-7-2 تعریفعملیاتیمهارتهایارتباطی: 7

 

1-7-3 مفهومجراتورزی (قاطعیت): 7

 

1-7-4 تعریفعملیاتیجراتورزی: 7

 

1-7-5 تعریفمفهومیاستقلال: 8

 

1-7-6 تعریفعملیاتیاستقلال: 8

 

1-7-7 تعریفمفهومیاختلالاضطراباجتماعی: 8

 

1-7-8 تعریفعملیاتیاختلالاضطراباجتماعی: 8

 

فصلدوم: 9

 

مبانینظریوپیشینهتحقیق. 9

 

2-1 مقدمه. 10

 

2-2 مفهومارتباطات.. 10

 

2-3 اجزایفرایندارتباطی. 12

 

2-4 انواعارتباطات: 13

 

2-4-1 ارتباطاتکلامیدرمقابلارتباطاتغیرکلامی: 13

 

2-4-2 ارتباطاتیکطرفهودوطرفه. 14

 

2-5 فهمارتباط. 15

 

2-6 انواعمهارتهایارتباطی. 15

 

2-6-1 گوشدادنموثر: 15

 

2-6-2 کنترلعواطف: 16

 

2-6-3 بینشنسبتبهارتباط: 16

 

2-6-4 قاطعیتدرارتباط: 16

 

2-7 شکلگیریارتباطموثر: 17

 

2-8 سهشرطبرایارتباطموثر: 17

 

2-8-1 سازگاری،کلیدارتباطاست.. 17

 

2-8-2 سنجشمرزها 18

 

2-8-3 شرطسومبرایایجادارتباط. 18

 

2-9 اصولششمادهایارتباطات: 18

 

2-10 مفهومجراتورزی: 21

 

2-11 درکدرستمفهومجراتورزی.. 22

 

2-12 منفعلبودن،سلطهجوبودن،پرخاشگربودنویاشجاعبودنیعنیچه؟. 23

 

2-12-1 رفتارونگرشمنفعل: 23

 

2-12-2 رفتارونگرشسلطهجویانه: 23

 

2-12-3 رفتارونگرشپرخاشگرانه: 23

 

2-12-4 رفتارونگرششجاعانه: 24

 

2-13 چگونهجسوروقاطعباشیم؟. 24

 

2-14  مفهوماستقلال. 24

 

2-15 استقلالواختیار. 25

 

2-16 استقلالووابستگی. 25

 

2-17 استقلالوهویت.. 26

 

2-18 سبکفرزندپروریواستقلال. 26

 

 

2-20 مفهوماضطراباجتماعی. 27

 

2-22 شرایطبروزاضطراباجتماعی. 31

 

2-23 خصوصیاتافرادکمرو. 31

 

2-24 کاهشودرمانهراسوکمرویی. 31

 

2-24-1 داروهایروانگردان: 32

 

2-24-2 آموزشمهارتهایاجتماعی: 33

 

فصلسوم 38

 

روشپژوهش.. 38

 

3-1 مقدمه. 39

 

3-2 طرحپژوهش.. 39

 

3-3 جامعهآماری.. 39

 

3-4 نمونهوروشنمونهگیری.. 39

 

3-5 ابزارهایاندازهگیری.. 40

 

3-5-1 پرسشنامههراساجتماعیاسپین: 40

 

3-5-2 پرسشنامههوشهیجانیبار-آن. 41

 

3-6 رواییابزاراندازهگیریتحقیق. 43

 

3-7  پایاییابزاراندازهگیری.. 43

 

3-8 روشهایآماریتجزیهوتحلیلاطلاعات.. 44

 

3-9 مراحلاجرایپژوهش.. 44

 

3-9-1 محتوایجلساتآموزشی. 45

 

3-9-1-1 جلسهاول: 45

 

3-9-1-2 جلسهدوم: 45

 

3-9-1-3 جلسهسوم: 46

 

3-9-1-4 جلسهچهارم: 46

 

3-9-1-5 جلسهپنجم: 46

 

فصلچهارم 48

 

تحلیلدادهها 48

 

1-4 تحلیلدادهها: 49

 

2-4 توصیفدادهها: 49

 

3-4 تحلیلاستنباطیدادهها: 50

 

فصلپنجم 55

 

نتیجهگیریوپیشنهادات.. 55

 

5-1 مقدمه. 56

 

5-2 یافتههایتحقیق. 56

 

5-2-1 فرضیهاصلیپژوهش.. 56

 

5-2-2 فرضیههایفرعی. 58

 

5-3 محدودیتهایپژوهش.. 59

 

5-3-1 محدودیتهایدراختیارمحقق. 60

 

5-3-2 محدودیتهایخارجازاختیارمحقق. 60

 

5-4 پیشنهادات.. 60

 

5-4-1 پیشنهادهایکاربردی.. 60

 

5-4-2 پیشنهاداتپژوهشی. 60

 

فهرستمنابعفارسی: 61

 

فهرستمنابعانگلیسی: 65

 

 مقدمه

 

چگونگی رفتار بشر از دیرباز مورد توجه دانشمندان به ویژه روانشناسان و جامعه شناسان بوده است، روانشناسان تربیتی، بالینی و شخصیت همواره بر مطالعه انگیزه و چرایی رفتار توجه داشته اند. بنابراین توجه و دقت بر وضعیت روانی دانش آموزان می تواند اجرای برنامه های آموزشی را آسان تر و مطلوب تر نماید. کودکان و نوجوانان و افراد کمتر از 18 سال قشر عمده ی جمعیت جهان را تشکیل می دهند؛ در کشورهای در حال توسعه  سهم این قشر از کل جمعیت، تقریبا به پنجاه درصد می رسد، در کشور ما نیز اکثریت جمعیت را جوانان تشکیل می دهند؛ بنابراین برای شناخت درست این قشر عظیم و کوشش در راه تامین شرایط مادی و معنوی لازم برای رشد جسمانی، عاطفی و فکری آنان باید تلاش کرد، به ویژه اینکه تقریبا تمام مکتب های فکری حاکم بر روانشناسی و روانپزشکی قرن بیستم تجارب و یادگیری های کودکی را به عنوان مهمترین و تعیین کننده ترین جز شخصیت و سلامت روان[1] افراد مورد تاکید قرار داده اند.بنابراین یکی از ویژگی های اساسی روانشناسی کاربردی نوین در ایران، تشخیص درست و به موقع راهنمایی های لازم جهت تربیت انسان هایی سالم، رشدیافته، اجتماعی و مسئول برای جامعه آینده است (مهریار، 1373).[i]