2-7-3   بازاریابی بر مبنای بخش های ویژه ای از بازار 43

 

2-7-4   بازاریابی خرد 43

 

2-8-1   بازاریابی یكسان 46

 

2-8-2   بازاریابی تفكیكی 46

 

2-8-3   بازاریابی متمركز 47

 

2-12-1  بخش بندی بر اساس متغیرهای جمعیت شناختی 54

 

2-12-2  بخش بندی بر اساس مناطق جغرافیایی 59

 

2-12-3  بخش بندی بر اساس عوامل روانشناختی 59

 

2-12-4  بخش بندی بر اساس عوامل رفتاری 65

 

بخش دوم: پیشینه تحقیق 75

 

فصل سوم: روش تحقیق 96

 

3-3-1   تبیین پرسشنامه 98

 

3-3-2  توزیع سوالات پرسشنامه برای فرضیات تحقیق 98

 

3-3-3   روایی پرسشنامه 99

 

3-3-4  پایایی ( اعتبار ) پرسشنامه 99

 

3-5-1  تعیین حجم نمونه 101

 

3-7-1  تحلیل عاملی 103

 

3-7-2  تحلیل خوشه ای 103

 

3-7-2-1  تحلیل خوشه ای K-Means 104

 

3-7-2-2  تعداد خوشه ها 105

 

3-7-3  فنون تحلیل آماری آزمون فرضیه ها 106

 

3-7-3-1  تحلیل واریانس یکطرفه 106

 

3-7-3-2  آزمون استقلال کای- مربع. 106

 

3-7-3-3  آزمون کروسکال- والیس 106

 

فصل چهارم: تحلیل داده ها و آزمون فرضیه ها 108

 

4-2-1  جنسیت 110

 

4-2-2  وضعیت تاهل 110

 

4-2-3  شغل 110

 

4-2-4  تحصیلات 111

 

4-2-5   سن 112

 

4-2-6  تعداد اعضای خانواده 112

 

4-2-7  درآمد 112

 

4-5  آزمون فرضیه ها 117

 

4-5-1  آزمون فرضیه  فرعی اول 117

 

4-5-2  آزمون فرضیه فرعی دوم 118

 

 

4-5-3  آزمون فرضیه فرعی سوم 119

 

4-5-4  آزمون فرضیه فرعی چهارم 120

 

4-5-5  آزمون فرضیه فرعی پنجم 121

 

4-5-6  آزمون فرضیه فرعی ششم 122

 

4-5-7  آزمون فرضیه فرعی هفتم 123

 

4-5-8  آزمون فرضیه فرعی هشتم 124

 

4-5-9  آزمون فرضیه فرعی نهم 125

 

4-6  اولویت بندی منافع مورد نظر مصرف كنندگان در خرید شامپو با استفاده از آزمون فریدمن: 126

 

4-7 اولویت بندی عوامل موثر در خرید شامپو با استفاده از آزمون فریدمن 127

 

فصل پنجم: تحلیل یافته ها ، نتیجه گیری و پیشنهادها 128

 

5-2-1   نتایج تحلیل عاملی 129

 

5-2-2  نتایج بخش بندی 130

 

5-2-3  نتایج حاصل از فرضیات 131

 

5-2-4  اولویت بندی منافع مورد نظر مصرف كنندگان در خرید شامپو با استفاده از آزمون فریدمن 134

 

5-2-5  اولویت بندی عوامل موثر در خرید شامپو با استفاده از آزمون فریدمن 134

 

5-2-6  تدوین استراتژی برای انتخاب كانال های توزیع 135

 

5-3-1  توصیف و تحلیل داده های جمعیت شناختی 135

 

5-3-2  توصیف و تحلیل متغیرهای مدل منافع پژوهی خرید 135

 

5-5-1  پیشنهاد هایی بر اساس یافته های تحقیق 138

 

5-5-2  پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی 139

 

منابع 141

 

پیوست یك: داده های توصیفی بخشها 148

 

پیوست دو: خروجی آزمون ها 156

 

پیوست سه: پرسشنامه 158

 

پیوست چهار: پرسشنامه رابط 162